Immobilienverwaltung muss digitaler werden
Digitale Prozesse sparen im Verwalteralltag viel Zeit. Sie haben außerdem nachweislich positive externe Effekte. Es zeigt sich, dass sich der Implementierungsaufwand bezahlt macht: Bei vielen Immobilienverwaltern hatte dies nicht nur Auswirkungen auf die Effizienz der Unternehmen, sondern sie verbesserte bei fast jedem zweiten Unternehmen auch das Kundenerlebnis. Dennoch muss das digitale Management an vielen Stellen besser werden. Fast ein Drittel der Befragten Unternehmen bewerteten sich hier eher weniger gut. Oft ist sie aber nicht leicht umzusetzen: Es braucht mehr Führungskräfte,weiterlesen
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